Sektor Casino British Columbia adalah satu mata hitam raksasa

Sektor Casino British Columbia adalah satu mata hitam raksasa

Industri kasino British Columbia yang terkepung sepertinya tidak bisa keluar dari berita utama karena semua alasan yang salah.

Minggu ini, Jaksa Agung BC mengeluarkan laporan tentang kondisi kerja di River Rock Casino Resort di Richmond, pinggiran kota Vancouver, yang merinci insiden pelecehan verbal dan kekerasan fisik yang diderita oleh staf di tangan penjudi VIP yang berasal dari 2017.

Laporan oleh Paladin Security merinci 49 dugaan pelecehan yang terpisah, termasuk para VIP membuat ancaman kematian terhadap staf dan / atau anggota keluarga mereka, melemparkan kursi, seorang penjudi yang melemparkan sebuah tombol pemain ke dada staf, yang lain membanting tombol pemain ke dealer. tangan dan tangan lain yang berulang kali mencoba bermain ‘footsie’ dengan seorang pedagang.

Di antara insiden yang lebih serius adalah seorang VIP mabuk yang menampar dua staf di wajah tetapi diizinkan untuk tetap menjadi tamu di hotel River Rock. Direktur hubungan VIP tamu saat itu di kasino mendorong salah satu staf ini untuk tidak melaporkan kejadian tersebut dan kemudian meyakinkan VIP untuk menulis cek kepada staf sebesar $ 2r.

Satu insiden melibatkan seorang penjudi yang secara verbal menganiaya seorang dealer, yang mengadu ke atasannya, yang memindahkan dealer ke meja lain. Tetapi keberuntungan penjudi kemudian berubah dan dia menuntut kembalinya dealer asli, permintaan yang dimuliakan oleh atasan dengan memaksa dealer untuk kembali ke “situasi yang sedang berlangsung dan dikenal bermusuhan.”

Banyak staf melaporkan bahwa keluhan mereka kepada penyelia dipenuhi dengan instruksi untuk “menutup mata” atau saran bahwa staf akan “terbiasa dengan” penyalahgunaan. Yang lain mengatakan mereka diberitahu bahwa mereka akan dipecat jika mereka melaporkan masalah kepada orang lain selain sumber daya manusia.

Great Canadian Gaming Corporation (GCG), yang mengelola operasi River Rock, mengeluarkan pernyataan yang mengatakan bahwa “tidak ada toleransi untuk segala jenis perilaku yang dapat membahayakan keselamatan atau keamanan setiap orang.

Tetapi laporan kedua menemukan bahwa, meskipun GCG telah mengamati aturan ketika datang ke insiden yang mengharuskan pengajuan laporan polisi, gagal melaporkan beberapa insiden ini ke British Columbia Lottery Corporation (BCLC), cabang pemerintah yang bertanggung jawab untuk mengawasi provinsi sektor game.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *